Вы уже работаете с нами? Тогда смело пропускайте эту страницу. Если же мы ещё не знакомы и нам надо это срочно исправить, то ниже приведён пошаговый алгоритм работы.
1. Запрос. Не только стоимость, но и сама возможность перевозки того или иного груза зависят от ряда важнейших параметров. Поэтому все начинается с запроса.
Запрос можно сделать как по телефону, так и по электронной почте. Чтобы ускорить обработку запроса, вы можете заполнить форму скачав её с нашего сайта.
2. Расчет стоимости перевозки и подготовка коммерческого предложения.
Наше предложение содержит все параметры перевозки и груза, начальный и конечный пункт перевозки, используемую технику, условия оплаты и время, необходимое на подготовку к перевозке.
3. Заключение договора и заявки. Перед первой перевозкой мы заключаем долгосрочный договор о сотрудничестве. Это сводит к минимуму бюрократию при последующих перевозках, не говоря о том, что ваша бухгалтерия скажет вам «спасибо» за наличие договора по перевозке.
На каждую перевозку оформляется приложение к договору — заявка на перевозку негабаритного груза. В ней отражаются все условия конкретной перевозки.
4. Счет и предоплата. После обмена отсканированными заявками, мы выставляем счет на предоплату и начинаем подготовку к перевозке.
5. Перевозка. У каждого клиента есть персональный менеджер, который доступен в момент перевозки в любое время. На сложные перевозки менеджеры приезжают лично на погрузку. Всё время перевозки мы держим связь с водителем и представителями заказчика.
6. А дальше? В течение 1-2 рабочих дней мы пришлем курьера с оригиналами документов.
Кстати, на многих перевозках делаются фотографии, если заказчик не против этого. Мы с радостью поделимся фотографиями с перевозки, достаточно просто попросить их.